שאלות נפוצות

בפריטים הנמכרים לפי ק״ג אנחנו תופסים מסגרת משוערת בכרטיס (לא מחייבים), שוקלים בסניף, ומחייבים בסוף רק את המשקל המדויק.

משלוח מקורר עד הבית — בדרך כלל למחרת. אפשר גם לבחור איסוף עצמי מהחנות בחלון זמן שנוח לכם.

אנחנו משלחים באזור אשקלון. דמי המשלוח הם ₪25, ואין כרגע משלוח חינם. לאיסוף עצמי מהחנות אין עלות.

כל המוצרים בכשרות בד״ץ מהדרין בהשגחת הרבנות אשקלון, עם תעודה בתוקף.

העוף נבחר כל בוקר, הבשר מיושן ונחתך ביד לפי ההזמנה — אף פעם לא מוקפא מראש (אלא אם מסומן 'קפוא').

ניתן לבטל ללא חיוב כל עוד לא החלה הכנת ההזמנה. בשר טרי הוא מוצר מתכלה (טובין פסידים), ולכן לפי חוק הגנת הצרכן לא ניתן לבטל או להחזיר אותו לאחר אספקתו. פירוט מלא בעמוד מדיניות הביטולים וההחזרות.

בוחרים נתחים והכמות, עוברים לעגלה, בוחרים משלוח או איסוף ומשלמים בכרטיס אשראי באתר. אפשר גם תשלום במזומן בעת המסירה או האיסוף.